1. 新用户注册/登录
大致步骤如下,亦可参考帮助视频首次使用APP/注册账号/添加网关。
- 安装APP成功后,点击APP图标启动APP;
- 进入APP登录界面,点击最下面的注册按钮进入注册页面;
- 填写注册页面各项信息:用户昵称、手机号码、验证码、设置登录密码并确认;
其中,验证码要在输入手机号后点击“
发送验证码
”从服务器获取,验证码有效期5分钟; - 点击“
快速注册
”按钮,完成注册;注册成功,APP会弹出提示; - 用户注册成功后,在登录页面输入账号、密码,点击登录进入APP;
- 如果用户忘记密码,可以点击登录页面的“
忘记密码
”重新设置密码;
2. 添加及删除网关
大致步骤如下,亦可参考帮助视频首次使用APP/注册账号/添加网关,进入配置修改网关昵称/删除网关/删除设备/系统帮助。
- APP添加网关前要先确保网关入网成功:
- 使用配套的适配器给网关供电,接通电源后网关指示灯会亮;
- 使用网线将网关接入网络,网关成功接入互联网后指示灯显示绿色,如果网关指示灯无法显示绿色,请参考常见问题网关联网失败?顶灯不变绿色?;
- 初次登录用户账户时,APP会自动跳转到添加网关界面。这时,只要点击“
添加
”按钮扫描网关底部的账号信息二维码,即可添加网关成功; - 账户中已经存在网关时,有两种添加网关的方法:
- 首页顶部中间显示当前网关,点击可切换及添加网关,点击按钮弹出网关列表;然后点击“
添加网关
”,即可扫描二维码添加网关; - 从首页左上角菜单按钮,进入侧边栏“
系统配置
”,进入“当前网关
”配置页面,点击页面右上角添加按钮,按照步骤扫描网关账号信息二维码,即可添加网关成功;
- 首页顶部中间显示当前网关,点击可切换及添加网关,点击按钮弹出网关列表;然后点击“
- 如何删除绑定网关:从首页左上角菜单按钮,进入系统配置侧边栏,进入“
当前网关
”页面,会显示已绑定的网关列表,左滑想要删除的网关行,出现红色删除按钮,点击即可删除。
3. APP添加智能锁
添加智能锁,需操作智能锁入网,入网过程需要网关配合,请参考APP使用前准备/网关联网/门锁入网。
4. 使用APP远程开锁
大致步骤如下,亦可参考帮助视频如何使用APP进行远程开锁。
- 门锁入网成功(入网失败请参考设备常见问题为什么门锁无线入网失败),网关联网正常(网关顶灯为绿色,联网失败请参考APP问题网关联网失败?顶灯不变绿色?),APP登录后并成功扫描二维码添加网关成功(如何添加网关请参考智能APP使用帮助添加及删除网关),在APP内设备栏就能看到您的门锁,点击门锁进入门锁详情界面,此时如果没人操作门锁,那么APP界面应该显示“
门锁未激活
”,此时点击门锁图标无响应,此时使用已登记的指纹验证开锁,APP应该能收到开锁消息; - 激活门锁:此时操作门锁,触摸门锁按键板点亮门锁,按3#激活开锁,或输入用户配置的激活码以#结束来激活门锁,或点亮自动激活(如果门锁配置为唤醒立即激活,那么点亮门锁时已自动激活,如果门锁配置为激活码激活,需要输入用户配置的激活码激活门锁,此项在门锁远程开锁方式中配置);如果激活门锁时,门锁语音提示“
网络开门未打开
”或“远程开锁未运行
”,请参考智能设备常见问题如何彻底关闭远程开锁; - 然后在APP门锁详情界面,可以看到门锁图标变绿并倒计时,同时显示门锁已激活;
- 此时点击绿色门锁图标,会跳出密码输入框,请输入您在门锁上登记用户密码,确认后即能远程开锁(注意:一定是输入在门锁上登记的用户密码,此密码直接在门锁按键板上输入要能验证开门);
- 远程开锁成功,门锁上会语音提示开锁成功;APP同样会收到远程开锁成功的消息;
- 如果远程开锁失败,请参考常见问题为什么远程开锁失败。
5. 添加智能猫眼设备
- 手机接入家庭Wi-Fi网络;
- 点击APP设备页面右上角的添加按钮,在弹出的菜单中选择“
猫眼设备
”; - APP弹出输入框要求输入当前Wi-Fi密码,请正确填写密码并确认;确认后APP生成二维码。
- 按照操作说明,使用猫眼摄像头扫描APP生成的二维码,等待自动添加猫眼成功。
- 添加猫眼成功后,APP会给出提示,设备列表会生成猫眼设备图标。
6. 区域和场景的使用
- 区域:方便用户快速找到设备,方便用户对设备归类,如将客厅智能锁、智能灯光、插座等放到客厅区域,并可在区域内对所有设备进行同时操作,相关操作如下:
- 添加区域:点击区域页面右上角的“
+
”号,可以新建区域,新建时用户可向区域中添加设备;亦可从侧边栏进入区域列表页面,点击页面右上角的“+
”号也可以新建区域。 - 编辑区域:可从侧边栏进入区域列表页面,选择相应区域进行编辑,添加设备到区域,或从区域中删除某些设备;
- 删除区域:只需在区域管理页面按住要删除的区域行左滑,然后点击红色删除图标即可。
- 添加区域:点击区域页面右上角的“
- 场景:方便用户将系统调节到指定情景模式,实质是将一组设备调到指定状态,操作如下:
- 添加场景:点击场景页面右上角的“
+
”号,可以新建场景。用户可以向场景中添加设备、并设定每个设备的状态,这样,点击启用这个场景时,场景中所有的设备都会自动进入设定状态; - 编辑场景:可从侧边栏进入场景列表页面,选择相应场景进行编辑,增删设备,或调节设备状态;
- 删除场景:只需在场景管理页面按住要删除的场景行左滑,然后点击红色删除图标即可。
- 添加场景:点击场景页面右上角的“
7. 删除设备/删除区域/删除场景
大致步骤如下,亦可参考帮助视频进入配置修改网关昵称/删除网关/删除设备/系统帮助。
- 登录APP账号,点击首页左上角菜单键,进入侧边栏“
系统配置
”; - 点击“
设备管理
”,进入设备列表; - 手指向左滑动需要删除的设备行,点击红色垃圾桶图标即可删除设备;
- 删除区域、场景方法类似,只是分别进入区域管理、场景管理页面。
8. 添加定时执行任务
- 在侧边栏,点击计划进入计划列表;
- 点击页面右上角的添加按钮添加计划;
- 设定执行时间,周期循环,执行类型,操作类型,执行目标后,点击页面右上角按钮可添加成功;
- 在计划列表中点击某个计划,在详情页面点击开关按钮可以启用或关闭计划。
- 注意:定时执行任务建立后无法再修改,但可以在计划列表列表中左滑删除。
9. 添加自动触发任务
- 在侧边栏,点击规则进入联动任务列表;
- 点击页面右上角的添加按钮进入“
添加规则
”页面; - 按照要求填写联动任务名称、触发设备(选择某个门锁,在其打开时触发一个场景)、触发条件(固定为门锁打开时触发)、联动场景(开锁时需要启用的场景,根据需要选择);
- 点击页面右上角的按钮,完成添加自动触发任务。
- 注意:自动触发任务建立后无法再修改,但可以在联动任务列表中左滑删除。
10. 用户账号、子账户
- 每个手机号仅限在1个手机上登录,在其他手机登录会自动踢掉老的登录;
- 如需给家人使用此智能系统,可按如下步骤添加子账号:
- 进入侧边栏,点击账号头像栏进入“
账号设置
”页面,此页面可查看及修改账号信息; - 点击选择子账号栏,进入子账号列表;
- 点击子账号列表页面右上角的添加按键,在弹出的添加子账号页面按要求填写信息,完成后提交即可成功添加子账户;
- 如需删除或修改子账户,进入子账户列表后,点击需要修改的子账户可以在“
子账号详情
”页修改头像、备注、子账号权限、删除账号等。
11. 推送消息设置
大致步骤如下,亦可参考帮助视频开启推送消息--关闭推送消息--退出登录。
- 在侧边栏点击“
推送设置
”,进入推送消息设置页面; - 点击右边的设置按钮,即可打开或关闭对应消息的推送功能;
- 设置推送功能时,请确手机网络状态良好,否则会设置失败;
- 注意:每个网关的推送设置是独立的,需要切换到相应的网关才能设置;另外,安卓手机推送消息,与手机型号有密切关系,并需要手机配置应用自启动、允许应用后台运行等,请参考常见问题APP收不到门锁消息(APP后台运行)?。
12. 切换网关/修改网关别名
大致描述如下,亦可参考帮助视频添加多个网关/切换网关,进入配置修改网关昵称/删除网关/删除设备/系统帮助。
- 切换网关:登录APP后,点击首页顶部中间的下箭头,弹出网关列表,选择要登录的网关即可,APP会提示登录成功或失败,如果失败,可能是网关联网失败引起,请参考常见问题网关联网失败?顶灯不变绿色?;
- 修改网关别名:点击侧边栏的“
当前网关
”项,进入网关列表页面;然后点击相应网关行,进入网关详情页面可修改网关别名;添加网关后,网关默认别名是网关账号;用户可根据需要修改,别名限制字数为5个汉字(如果是英文或数字,可输入10字符)。
13. 网关使用说明/使用限制
- 王力智能网关,是标准版网关:
- 可支持所有王力联网型智能门锁(非WIFI),如Z200,Z101等;
- 每个网关均可接入较多设备,如可接入多款智能门锁,可接入多款智能灯光等;
- 网关可以多人扫描绑定到多个手机账号使用;每个手机账号亦可添加多个网关使用;
- 但是每个网关,在同一时刻只能支持最多4人登录连接在线使用;