1. APP使用前准备/网关联网/门锁入网
视频配音:
- 使用APP前，必须先操作网关联网成功，并操作门锁入网成功；下面介绍网关联网操作，只需将网关取出，连接电源，并使用包装附带的网线，将网关网口连接到您家路由器的局域网口，注意此路由器必须要能够自动拨号连接外网，比如将此网线插入任意笔记本网口，笔记本应不需任何其他配置就能使用有线连接外网；如果网络无问题，网关顶部指示灯很快就会变成绿色，代表网关联网成功；
- 然后介绍门锁入网操作，即让您家门锁无线连接您家网关，让两者匹配起来；操作门锁入网前先操作门锁退网，防止门锁已经匹配其他网关；操作门锁入网时，必须先按一下网关顶部中央按键，指示灯会开始多色变化闪烁，代表网关此时允许门锁入网；如何操作门锁入网及退网，可以查看门锁使用手册；更方便的，可以取下门锁内板电池盖，查看电池盖背面简易操作指南；
- 王力智能锁，操作均类似但不完全相同，先按0井键进入菜单，门锁无管理员时，系统会提示添加管理员，添加管理员指纹时手指需要按压多次，可按门锁语音提示操作；
- 按5键选择系统设置，
- 再按5键选择无线退网，
- 然后在门锁上按4键选择无线入网，
- 听到系统语音提示“入网成功”，即代表门锁已与网关匹配；可以开始下载APP，注册手机账号，登录进去，添加网关后，就能看到您的智能锁，此时在门锁上开锁APP即能收到开锁消息；
- 顺便提一下，我们的网关是通用网关，可以连接各种型号王力智能锁，并且每个网关可以接入数十个智能锁智能灯光插座等设备；
2. 下载王力智能APP/微信扫码二维码
视频配音:
- 下载王力智能APP，请使用官方提供的APP下载二维码，并使用微信扫描此二维码下载APP，苹果手机与安卓手机扫描的二维码不一样，王力智能帮助文档中，智能APP栏目，安装包下载地址中，同样有APP下载二维码，使用此方式下载的王力智能APP始终是最新版本的APP；苹果手机，扫描此下载二维码，会转到去苹果应用商店下载，因此苹果手机可直接去苹果应用商店下载；安卓手机扫描后，会弹出腾讯应用宝王力智能下载界面，点击普通下载即可，然后点击确认，可开始下载，下载完成后系统会提示安装，安装完成后，如果是华为手机，可在安装完成页面选择，允许后台运行，允许应用自动启动，信任该应用，信任后相当于，同意APP请求的5项主要权限，此五项主要权限可展开查看；其他手机型号，选项可能没有或不同，也不会影响使用；
- 当然如果找不到二维码，如果是小米手机可以到小米应用市场，如果是华为手机可以到华为应用市场，在应用市场搜索栏输入王力智能，可搜索到王力智能APP，点击查看确认，请认准绿色房子图标，请认准版本V3.0.0及以上，请认准开发者是王力安防，然后点击安装按钮，系统会自动下载APP并开始安装，安装完成后点击打开，打开即可开始使用APP，具体使用方法可参考后续视频，使用时APP请求的相关权限请点击允许，这样APP能更好的为您服务；
- 最后还可以使用手机浏览器的百度搜索，注意，必须是手机浏览器，必须为百度搜索，输入王力智能APP搜索，搜索结果中能找到百度手机助手提供的APP下载链接，请认准绿色房子图标，版本V3.0.0及以上，点击普通下载，下载完成后安装即可；
3. 首次使用APP/注册手机账号/添加网关
视频配音:
- 下载APP然后安装，在安卓安装完成页面请选择，允许后台运行，允许应用自动启动，并且选择信任该应用，信任后相当于，同意APP请求的5项主要权限，然后打开APP会进入登录界面，登录页面需要输入，用户手机帐号及登录密码，没帐号可点击注册按钮，填写相关信息快速注册，输入用户帐号及密码后，可以勾选自动登录，下次打开APP就能自动登录，不用在登录界面停留，然后点击登录按钮，如果首次使用APP登录，或者帐号中无网关，APP会提醒您添加网关，点击添加按钮，进入扫描网关二维码界面，扫描二维码时APP会请求相机使用权限，请点击允许，如果仍然不能使用相机，请退出APP重新打开，注意：添加网关前，网关必须联网成功，网关顶部指示灯变为绿色；扫描网关二维码成功后，APP会自动登录并进入首页，首页左上角按钮能进入系统配置，右上角可以配置首页展示的常用设备及场景，如果有门锁已经入网，您就能在首页常用设备中看到您的门锁，也能在设备栏看到设备列表，设备栏下拉能刷新设备列表；
4. 如何使用APP进行远程开锁
视频配音:
- 远程开锁前必须保证：门锁入网成功，网关联网正常，网关顶灯为绿色，APP手机账号登录成功，并成功添加相应的网关；以上步骤如果均正常，在APP内设备栏能看到您的门锁，选择点击您的门锁，即能进入门锁详情界面，此时如果没人操作门锁，那么APP界面应该显示：“门锁未激活”，此时点击门锁详情界面内，带圈的门锁大图标应该无响应，因为必须先激活远程开锁；激活智能锁步骤：触摸门锁按键板，点亮门锁，按星3井激活远程开锁，部分门锁不是星3井激活，请参考产品手册，激活时门锁本身会有语音提示，并且此时APP门锁详情界面，会显示门锁已激活，并显示开锁倒计时，用户必须在50秒内，点击门锁图标，输入您在智能锁上登记的开锁密码，点击确认即开始网络远程开锁，开锁成功后APP页面会有消息提示，如果APP提示远程开锁未允许，表示门锁背面允许远程开锁机械开关未打开；注意：APP上的输入的开锁密码，必须是在门锁上登记的用户密码，此密码直接在门锁按键板上输入，也要能直接开锁成功；
5. 修改智能锁用户昵称/删除开锁记录
视频配音:
- 在APP内设备栏，下拉可以刷新设备列表，然后选择点击您的智能锁，进入智能锁详情界面，再点击门锁账号按钮，即可进入门锁用户列表页面，点击相应门锁用户编号，即可修改门锁用户昵称，此门锁用户列表中的编号，与智能锁上登记注册时的编号是一致的，可以将编号修改成实际门锁用户姓名，方便在开锁记录中辨识；点击左上角返回按钮，返回智能锁详情界面，点击开锁记录按钮，即可进入开锁历史记录页面，APP会自动从服务器加载记录，如果系统提示加载失败，可以下拉刷新重新加载，滑动到底部时，可上拉加载更多历史记录；在开锁记录页面右上角，有删除按钮，点击后弹出对话框，可以选择删除不同时间段历史记录；
6. 进入系统配置/修改网关昵称/删除网关/删除设备/系统帮助
视频配音:
- 点击首页顶部左上角配置按钮，系统跳出侧边栏，侧边栏内包括账号配置、网关管理、设备管理、推送设置、系统帮助等；点击当前网关栏，APP进入网关管理界面，此界面右上角也可添加网关，点击选择相应网关栏，即能弹出对话框修改网关昵称，左滑相应的网关栏，出现红色垃圾桶图标，点击即能删除相应网关；删除设备方法类似，进入设备管理，选择相应的设备栏，左滑相应的设备栏，出现红色垃圾桶图标，点击即能删除相应设备；
7. 添加多个网关/切换网关
视频配音:
- 每套住宅一般情况下，只需安装一个网关，每个网关都支持较多设备，假如您有多套别墅，需继续添加网关，可以在首页顶部中央，下箭头位置点击，APP会跳出下拉菜单，此处会显示已添加网关列表，可选择切换到不同网关，从而控制不同别墅内的智能设备，也可从此下拉菜单中，选择添加网关，扫描网关背面二维码，即可添加多个网关；
8. 开启/关闭推送消息/退出登录
视频配音:
- 进入APP系统配置侧边栏，当前网关为汤臣一品，需要开启此网关设备的推送消息，请点击进入推送设置界面，打开相应种类的推送消息开关；注意，推送设置界面开关仅针对当前网关操作，如果您有多个网关，你需要先分别切换到相应的网关，然后操作此网关的推送设置；例如需打开钱江新城网关的推送功能，那么先在首页顶部中间切换到钱江新城网关，然后进入侧边栏，能看到当前网关为钱江新城，然后进入推送设置，打开或关闭此网关相应种类的推送消息开关；如需退出登录，或需要重新登录，进入系统配置侧边栏，点击账号栏，可看到退出登录按钮，点击可退出登录；
9. 清空/重置网关/网关恢复出厂设置
视频配音:
- 如果想把网关恢复出厂设置，需要重置网关；重置网关必须在网关通电的情况下执行；如果网关是联网成功的，网关顶灯是绿色的；将网关翻转，能看到网关背部二维码左边，有个针孔按键RESET，使用大头针顶住此针孔按键一分钟以上，直到网关顶部指示灯变成红色，可以松开大头针，然后等待网关重新联网，顶灯变成绿色，网关重置成功；注意：网关重置后，网关内所有连接的设备都需重新入网；